Logística Inversa

Para definir logística inversa es preciso recordar el significado de logística, ya que prácticamente es lo mismo, sólo que de forma inversa.

Logística: Proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima, inventario en proceso, productos terminados e información relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo de una forma eficiente y lo más económica posible con el propósito de cumplir con los requerimientos del cliente final.

Logística Inversa: Es el proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima, inventario en proceso, productos terminados e información relacionada desde el punto de consumo hasta el punto de origen de una forma eficiente y lo más económica posible con el propósito de recuperar su valor ó el de la propia devolución.

La logística inversa gestiona el retorno de las mercancías en la cadena de suministro, de la forma más efectiva y económica posible. Se encarga de la recuperación y reciclaje de envases, embalajes y residuos peligrosos; así como de los procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios estacionales. Incluso se adelanta al fin de la vida útil del producto, con objeto de darle salida en mercados con mayor rotación. Se verá la obligación de recuperación o reciclado de muchos productos, bienes de consumo, envases y embalajes, componentes de automoción, material eléctrico y electrónico, entre otros, lo que va a implicar en los próximos años una importante modificación de muchos procesos productivos y, además, una oportunidad como nuevo mercado para muchos operadores de transporte, almacenaje y distribución.

Autor: Daniel Medina Rojas

Cross Docking

En la logística se denomina Cross Docking a la práctica de descargar materia prima, productos, etc. Por ejemplo, desde un camión entrante para luego cargarla en un camión saliente. El objetivo es cambiar el medio de transporte, transitar materiales con diferentes destinos o consolidar mercaderías provenientes de diferentes orígenes. En sentido estricto el Cross Docking se hace sin ningún tipo de almacenaje intermedio. Este sistema es utilizado principalmente por grandes empresas, su intención es acordar con los proveedores un reparto diario para reducir costes de recepción, almacenaje y preparación.

Para este sistema, se están implantando últimamente maquinas clasificadoras, que por medio de cintas transportadoras, y un sistema de clasificación, son capaces de distribuir automáticamente la mercancía por bocas de salida marcando el ritmo al operario, con el fin de abaratar costos.

Autor: Daniel Medina Rojas
dmedinro@gmail.com

Cinco claves para enfrentar el cambio

1. Entender la diferencia entre lo que se está haciendo hoy y lo que habrá mañana, o sea la diferencia en el proceso.

2. Empezar con algo pequeño y aprender. Luego agregar más equipos, procesos, sistemas, y funciones.

3. Todas las partes tienen que conocer la administración operativa, para involucrarse activamente en entender el cambio. No se puede dejar de lado a la gente que hará el trabajo.

4. Si un proceso no funciona manualmente, tampoco funcionará automáticamente.

5. El trabajo de adaptación logística no debe impactar negativamente a los consumidores.

Autor: Daniel Medina Rojas
dmedinro@gmail.com

Fuente : Dennis Green, Consultor. AISL

INTRODUCCION "mipyme"

En la actualidad, la desigualdad en cuanto a los beneficios de la globalización se ven reflejados en la conformidad de los micro, pequeños y medianos empresarios. En donde éstos se ven desfavorecidos e incluso han llegado a quebrar sus empresas debido a productos sustitutos que los han desplazado. Por otro lado, hay un sector muy conforme con la integración de la globalización a nuestro país, ya que pueden adquirir materia prima a un costo menor con los tratados que se han realizado con el exterior y así generar un ahorro en costos muy significativo que hace que sus utilidades sean mayores.

He obtenido una información primaria muy interesante en la investigación a las MIPYME mediante encuestas, estas han arrojado lo anteriormente señalado y han permitido recabar mayores conocimientos y comprobar que el que no se adapta a la globalización de manera rápida y eficiente se quedará debajo de los beneficios que se pueden lograr y obtener mediante las buenas gestiones que se pueden realizar con habilidades y riesgos que se deben realizar para que al final de un período se logren los objetivos planteados que benefician a la empresa. El tipo de empresas que fueron encuestadas son: en quiebra, en formación y establecidas en el mercado.

Una relación de tres es la temática a desarrollar, en simples palabras se puede explicar como:


Problema (PB) = Solución (SL)
Beneficios (BN) = X

Autor: Daniel Medina Rojas
dmedinro@gmail.com

VENTAJAS COMPETITIVAS

Formar Ventajas Competitivas es muy importante para obtener una estabilidad en el mercado que hoy en día es altamente competitivo, estas ventajas lograrán formar muchas barreras en donde los empresarios estarán mas tranquilos si el trabajo se realiza de manera eficiente. Para esto, se debe estar constantemente actualizado en cuanto a nuevos productos, costos, oferta y demanda, conocimientos teóricos y prácticos, y por sobre todo tener a su personal altamente capacitado para entregar un buen servicio y un producto en óptimas condiciones para ser consumido. Mediante éstos buenos manejos realizados se podrá generar mayor valor a la empresa, dejándola mejor posicionada en el mercado y brindando satisfacción al cliente y a la vez logrando una reducción en costos importante para generar mayores utilidades. La integración de las MIPYME al mercado global es muy interesante, ya que son estas las empresas que harán que el país logre mejores ingresos y un reconocimiento en el extranjero con nuestros productos, para esto se deberá crear nuevas estrategias competitivas para lograr un punto clave en el mercado. Para que ésto suceda se deberá pensar en nuevas ventajas competitivas que marquen una diferencia importante en cuanto a las exigencias que genera el mercado.

Un mecanismo eficiente para lograr una mayor integración de las PYME es una Unión Regional, es decir en cuanto a las ventajas competitivas que se pueden lograr en cuanto a mejoras de un servicio de producción, esto aportando resultados favorables para el desarrollo del país.

Autor: Daniel Medina Rojas
dmedinro@gmail.com

INTRODUCCION "Logística"

Logistica, es la ciencia que le permite a las empresas ser lo más eficiente en el combate día a día. Principalmente está orientada a reducir los costos de la empresa y a la satisfacción del cliente. Mejora los niveles de servicios, reduce los tiempos, produce una exactitud en la entrega de los productos.

En los tiempos actuales, es muy recomendable incorporar la logística a la función de una empresa, ya que con esto se podrá notar una mayor eficiencia en las funciones que desempeña la sociedad. Al encontrarse en una etapa avanzada, la empresa podrá establecer parámetros de confianza y fidelización en sus clientes.

Con esto, la empresa podrá hacer una departamentalización y lograr los objetivos planteados para el período. En el siglo XXI sonará fuerte la palabra "Globalización", donde los países borrarán fronteras y negociarán acuerdos económicos como lo son los Tratados de Libre Comercio (TLC), donde se acortarán las distancias y habrá una liberalización económica que permitirá a los países más pequeños trabajar para salir del denominado grupo subdesarrollado.

Para esto, la logística juega un rol fundamental, donde pasa a ordenar el departamento de finanzas y con ésto esperar buenos resultados en una toma de decisiones que beneficiarán al país. La Logística y las Finanzas son factores que pueden ser determinantes para un país en vías de desarrollo, al considerar que estas funciones son las que llevarán al país a un ordenamiento en los acuerdos internacionales y servirán de gran ayuda al momento de marcar una diferencia competitiva en el mercado económico mundial.

Autor: Daniel Medina Rojas
dmedinro@gmail.com

¿PARA QUE INTEGRAR LOGÍSTICA A UNA EMPRESA?

La logística constituye una parte importante a considerar en la estructura de funciones de cualquier organización, especialmente en aquellas cuya dimensión y actividad conforman el movimiento y la manipulación de volúmenes considerables de materias y productos.

La implementación de la logística en la organización no es igual para todas, ya que esta dependerá del peso específico que la función adquiera en la misma (organización), lo cuál es consecuencia directa de su complejidad, volumen, características técnicas y costos. Ello es evidente cuando se analiza la importancia relativa de la función que la logística tiene en las organizaciones según el sector industrial o de servicio en que se desarrolla.

Hoy en día el mercado sufre cambios a una velocidad muy rápida, debido a este fenómeno las empresas deben incorporar en sus gestiones modelos diferentes al común para marcar una ventaja competitiva.

La logística es un ejemplo claro de esta ventaja, ya que cuenta con un resultado eficiente al momento de ser incorporada a la gestión de una empresa. Cuando una empresa realiza este procedimiento se dice que se encuentra en una etapa avanzada, donde la incorporación de la logística como ya antes mencionado realiza un trabajo eficiente en las funciones de la organización. Pasa por cada departamento, donde organiza cada uno de ellos en busca de un solo objetivo, que es la satisfacción del cliente.

La logística es una estrategia global en las empresas, desde el punto de vista económico, desde el papel de los clientes hasta los proveedores. Donde entra la previsión de venta, planificación de la distribución, gestión de existencias, colaboración en los lugares de mercado, entre otros. Con la logística se busca la optimización en el aprovechamiento de los recursos humanos, tecnológicos y de capital, con los que cuenta las empresas u organizaciones.

La logística es una muy buena herramienta, que puede producir buenas ventajas competitivas, entre las cuales se pueden mencionar, primero que todo la optimización en la producción de un producto o artículo, así como obtener productos de buena calidad, abatiendo costos en todos los procesos, que trae como consecuencia poder ofrecerlos a precios competitivos.

Lo que busca la logística ha sido siempre superar la segmentación para tratar las cosas dentro de su globalidad. Hoy en día las posibilidades técnicas se han incrementando, en específico las herramientas informáticas para tratar la información de manera más ágil. Representa un potencial de progreso importante, para dominar mejor la cadena de valor.

La logística, en una empresa ve lo relacionado desde los proveedores hasta cubrir exitosamente las necesidades de los clientes. Por este motivo, la logística ve todo lo relacionado con el transporte, distribución, compras, servicio al cliente, almacenamiento, administración de flujos de inventarios, sistema de información.

Autor: Daniel Medina Rojas
dmedinro@gmail.com

SERVICIO LOGÍSTICO AL CLIENTE

El objetivo es hallar y aislar todos aquellos aspectos del servicio al consumidor que estén bajo la responsabilidad del área logística. Por lo tanto es de suma importancia comprender como están relacionados el servicio al cliente y la respuesta de este es muy importante para realizar una eficiente planificación de la red de almacenes, para establecer niveles de stock adecuados o para preparar correctamente transportes por carreteras.

El servicio logístico al cliente, se refiere al tiempo desde que se hace su pedido y todas las actividades involucradas en este proceso. Hasta que el cliente obtiene su producto a tiempo y en el lugar correcto.
Además el Servicio Logístico al cliente analiza la consecución del mayor beneficio y la forma en que un cliente satisfecho se correlaciona con los costos logísticos.
La logística integrada a la organización es para saber hasta que punto brindar el mejor servicio y mantenerlo sin que sus costos logísticos se incrementen de manera considerable.

Para alcanzar resultados óptimos hay que incorporar la logística a la gestión de la organización. Las etapas que se pueden encontrar en una organización son tres, las dos primeras son una forma ineficiente y con posibilidad de perder productos y principalmente a los clientes. La tercera etapa es la más eficiente y eficaz que logra un 100% de efectividad, por ende es de vital importancia el servicio logístico al cliente.

Autor: Daniel Medina Rojas
dmedinro@gmail.com

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Las empresas deben maximizar su rentabilidad, para lograrlo tienen dos opciones: aumentar las ventas o en la reducción de costos. La opción vía incremento de precios puede ser contraproducente por la creciente competencia.

"Disminuir los costos y brindar un buen servicio al cliente"

Supply Chain Management (administración de la cadena de suministro) permite además de minimizar los costos, lograr un mejor servicio al cliente al controlar adecuadamente la cadena de valor y los procesos desde los proveedores hasta los detallistas.

Por ello, mediante Supply Chain Management se logran resultados extraordinarios para cualquier tipo de organización, debido a que, mediante la cadena de suministro, la administración se centra decididamente en el consumidor final.

Los objetivos de Supply Chain Management son:

- Incrementar la productividad de la organización al sincronizar la cadena de valor desde los proveedores hasta los detallistas.

- Proporcionar un mejor servicio al mercado al manejar eficientemente los recursos involucrados.

- Lograr una alta capacidad de respuesta a los clientes al controlar eficientemente los procesos desde el origen hasta el consumo.

Fuente: Logistica, administración de la cadena de suministros (Ronald A. Ballou)

Autor: Daniel Medina Rojas
dmedinro@gmail.com

ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

Rivalidad entre los competidores

El mercado actualmente es altamente competitivo, por este motivo hay que detenerse ha observar las variaciones que actualmente está teniendo en cuanto a las variaciones de los competidores y por ende crear nuevas estrategias competitivas para lograr una mejor estabilidad al mostrar una imagen más sólida y actualizada en cuanto a inversiones y material del producto. Este análisis, se hace para ir constantemente re-inventando en cuanto a la creación de nuevos productos para crear un mercado más amplio donde poder negociar y generar mayores utilidades en los ingresos.

Hay que tener cuidado con los competidores más grandes, ya que éstos son capaces de crear nuevos productos a un costo menor similares al que la microempresa está creando y lanzando al mercado. Para poder mantener una mayor seguridad, hay que preocuparse puntualmente en la calidad del producto que se va a ofrecer y en captar una gran cantidad de clientes para así lograr su fidelización con la microempresa.

Para conseguir los resultados que se esperan al crear la planificación del producto, se deberá introducir en la gestión de la empresa una estrategia altamente competitiva desde la creación del producto hasta el marketing y entrega o venta de éste.

Poder de negociación de los Proveedores

Los proveedores son muy audaces cuando ellos tienen el control sobre la empresa.
Para conseguir el manejo por parte de la empresa hacia sus proveedores, se deberá requerir menos del 50% de la materia prima que se está requiriendo. Con esto se consigue un control en la negociación por parte de la organización, en donde se verá mayormente beneficiada en cuanto a establecer los precios y exigir puntualidad y un exhaustivo control de calidad antes de firmar la factura que concreta la transacción de los productos.

Poder de negociación de los clientes

Este paso, es similar al anteriormente señalado, ya que, aquí se debe tener un control sobre los clientes en cuanto que sea la empresa que disponga de cuanto ofrecer y a que monto, y que no sean los mismos clientes que le exijan a la empresa una reducción en los precios establecidos. Esto puede suceder en los clientes cuando son los que mas aportan en los ingresos de la empresa. De lo contrario, si es el cliente que tiene el poder en cuanto a la negociación con la empresa, el empresario se verá obligado a cuidar y servir de una manera eficiente al cliente, ya que será el que brindará utilidades significativas para la obtención de cifras positivas al finalizar un periodo.

Amenazas de nuevos productos

Hay que mantener un control sobre la investigación de los competidores más directos de la empresa, por la sencilla razón de averiguar sus estrategias que harán diferenciarse de los demás integrantes del mercado, esto quiere decir que habrá que estar informado de la variación de los precios, calidad y el valor de la materia prima con la que se estarán confeccionando los nuevos productos entrantes al mercado.

Productos sustitutos

Se deberá brindar una preocupación minuciosa en la investigación de los productos que pueden reemplazar al que está ofreciendo la empresa en el mercado y luchar para liderar el mercado con estrategias de ventas y brindar un buen servicio al cliente.

Autor: Daniel Medina Rojas
dmedinro@gmail.com